LimpieZas / Enero-Febrero 2026 46 Estudio Tork Insight 2025 actualidad Un aseo limpio, accesible y bien gestionado es mucho más que una cuestión operativa: influye en la experiencia del usuario, en la reputación de los espacios y en la salud pública. Sin embargo, detrás de esa experiencia hay un actor esencial que, con frecuencia, permanece invisible: los profesionales de la limpieza. El estudio Tork Insight 2025 (II) pone el foco en su realidad cotidiana y revela un diagnóstico claro: En España: la presión operativa —carga de trabajo, falta de personal y tiempo— es el principal freno para garantizar una higiene de calidad. Según los datos del estudio, el 74% de los profesionales de la limpieza en España identifica la carga de trabajo y responsabilidades como grandes desafíos en su día a día, con un impacto claramente negativo. El 45% de los encuestados opina así, muy por encima de la media global (30%). La falta de tiempo aparece como un segundo elemento especialmente destacado: el 29% afirma contar con tiempo insuficiente para completar tareas, y un 13% lo señala como el factor que más perjudica su desempeño (frente al 5,7% global). Además, un 33% apunta a la falta de personal como un problema directo que dificulta cumplir con los estándares esperados. “La excelencia en la higiene no se logra solo con buenas intenciones, sino con planificación, recursos y procesos adecuados. Si los equipos trabajan con dotaciones ajustadas, la calidad se ve inevitablemente comprometida. Por eso, avanzar hacia una higiene inclusiva exige empezar por garantizar condiciones operativas que hagan posible un servicio profesional y sostenible”, señala Aitor Perfecto, Director de Business Unit Essity Profesional Hygiene, marca Tork. Salud física y mental: un impacto real en el servicio El estudio refleja también el coste físico que supone esta actividad. En España, los problemas más frecuentes declarados por los profesionales son dolor de espalda (50%), fatiga muscular (41%), Tork La falta de tiempo y personal aumentan la presión operativa y comprometen la higiene El estudio refleja que 7 de cada 10 profesionales (70%) se sienten respetados y valorados en su rol, y el 73% percibe un trato adecuado en su lugar de trabajo
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