LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 10 evento Facility Management, limpieza y seguridad para la nueva experiencia Retail FAMA Fracttal Ansell Accede a los vídeos de las intervenciones en: Accede a los vídeos de las intervenciones en: Accede a los vídeos de las intervenciones en: www.revistalimpiezas.es/canal-revistalimpiezas/ www.revistalimpiezas.es/canal-revistalimpiezas/ www.revistalimpiezas.es/canal-revistalimpiezas/ ¿Cómo se habría evitado el caos? Álex Rubio expuso la importancia de evolucionar del mantenimiento correctivo al predictivo. Para ilustrar el impacto financiero de la inacción, simuló un escenario en un centro comercial de 48.000 m² con 60.000 visitantes un sábado a las 18:00 horas, donde la avería de una simple sonda de 38 euros elevó la temperatura ambiental de 23 °C a 27,4 °C. Esta alteración redujo la permanencia del público un 24%, lo que provocó 28.950 euros en ventas perdidas y 1.185 euros de factura técnica de urgencia. Rubio extrapoló esta realidad al ámbito de las cadenas retail al señalar que, en una red de 300 tiendas que gasta 2 millones de euros en correctivos al año, anticipar solo el 30% de las averías evitaría evitaría 10 incidencias diarias de cara al público y permitiría que unos 650.000 euros anuales dejen de gastarse con prisas para pasar a planificarse. El reto de los guantes polivalentes En la ponencia técnica dedicada a la seguridad laboral, Enrique Puente y Fran Sáenz López abordaron la selección de equipos de protección individual en entornos de retail y mantenimiento, destacando la necesidad de combinar la máxima protección química y mecánica con la destreza táctil. Subrayaron que la prioridad debe situarse en la prevención activa, puesto que “si el accidente no ocurre, no necesitamos ningún tipo de protección”. Asimismo, presentaron la plataforma Ansell Chemical Guardian para auditar la compatibilidad química y su programa de economía circular R cycle, que transforma residuos no peligrosos en paneles aglomerados reciclados para la construcción. Como concluyeron, el sector avanza no solo hacia la protección física, sino hacia “dar un final de vida útil que sea responsable desde un punto de vista medioambiental”. El mantenimiento como motor de la experiencia del cliente En su ponencia, Abelardo Oropeza, Regional Sales Manager de Fracttal, analizó cómo la digitalización y la analítica de datos transforman la gestión del retail. Oropeza enfatizó que la rentabilidad comercial depende de la calidad de la experiencia del cliente y del óptimo funcionamiento de los activos. En este sentido, sostuvo que “cada visita vale más y cada tienda cuesta más. Para poder escalar con márgenes estrechos, cada tienda tiene que gestionarse, sin duda alguna, con datos y no con suerte”. Frente a un sector donde el 58 por ciento todavía depende de papel y hojas de cálculo, defendió evolucionar hacia plataformas unificadas con inteligencia artificial. Asimismo, ilustró con más de 1.250 locales cómo optimizar costes cambiando “la moneda de avisos por infraestructura”. Álex Rubio Project Manager & Institutional Relations de FAMA Abelardo Oropeza Regional Sales Manager de Fracttal Enrique Puente y Fran Sáenz López Key Account Manager y National Key Account Distribution Manager de Ansell
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