REVISTA TÉCNICA DE LIMPIEZA E HIGIENE PROFESIONAL Nº 185 - SEPTIEMBRE-OCTUBRE 2026 LimpieZas www.revistalimpiezas.es ASÍ FUE: V EVENTO MULTISECTORIAL RETAIL A FONDO: ÚTILES, CELULOSA Y ACCESORIOS SANITARIOS lucartprofessional.com | Síguenos en Let’s make it a better place
Septiembre-Octubre 2026 / LimpieZas 3 editorial El pasado 14 de octubre celebramos el Día del Agradecimiento al Personal de Limpieza bajo un lema muy claro: “Limpieza, más que un empleo”. Una fecha necesaria para poner en valor un trabajo que no se nota cuando está bien hecho, pero que se echa de menos en cuanto falla. Coincidiendo con esta jornada, Afelín presentó un informe que deja datos muy interesantes: el sector da trabajo a más de medio millón de personas en España (un 1,05% del PIB) y representa el 4 por ciento del empleo total de nuestro país. Unas cifras que nos sitúan como el segundo país de la Unión Europea donde este oficio tiene más peso. Sin embargo, la radiografía también muestra asignaturas pendientes, como la alta tasa de contratos a tiempo parcial o el rápido envejecimiento de las plantillas, donde la mitad de los profesionales supera ya los 50 años. Más allá de las cifras, el trabajo de campo demuestra a diario hasta qué punto la limpieza resuelve problemas reales. Lo hemos visto en Ceuta, donde un dispositivo especial de más de 700 trabajadores devolvió la normalidad y la salubridad a las calles tras semanas muy complejas por los acontecimientos ocurridos a finales de julio. Y lo hemos comprobado también en el Gran Premio de Fórmula 1 en Ifema Madrid, del 11 al 13 de septiembre, donde un equipo de hasta 300 operarios en turno de noche y el uso pionero de biodigestores permitieron procesar casi 4,5 toneladas de restos orgánicos dentro del propio circuito. Ese enfoque práctico y pegado al negocio fue también el hilo conductor del V Encuentro Multisectorial Retail, celebrado el 15 de octubre en Cecabank. Organizado junto a nuestras revistas hermanas Facility M&S y Formación de Seguridad Laboral, analizamos cómo la limpieza, el mantenimiento y la seguridad en tiendas y centros comerciales han dejado de verse como un gasto inevitable para integrarse directamente en la estrategia de fidelización del cliente. Con todos estos temas sobre la mesa, encaramos ya la recta final de la redacción para volcarnos en la preparación del último número del año: la edición especial por nuestro 30º Aniversario. Treinta años de historia que tendrán su gran momento de celebración en octubre de 2027. Un mes señalado en el que confluirán dos grandes citas de la industria: la novena edición de Hygienalia en Ifema Madrid (del 26 al 28 de octubre) y la entrega de los XVII Premios Nacionales de la Limpieza —que ya tiene abierto el plazo de candidaturas en nuestra página web— junto a la celebración de nuestro aniversario. En definitiva, aprender a ver la limpieza sin necesidad de que falte es el mejor reconocimiento a las personas que hacen posible que el entramado de nuestra sociedad funcione cada día. El sector da trabajo a más de medio millón de personas en España y representa el 4% del empleo total de nuestro país Aprender a ver la limpieza sin necesidad de que falte
sumario 32 07 16 REVISTA TÉCNICA DE DISTRIBUCIÓN, MANTENIMIENTO Y LIMPIEZAS. Editor/director: José Ramón Borredá; Subdirector: Rafael Oropesa; Redacción: Leticia Duque Guerrero; Diseño y Maquetación: Leticia Duque Guerrero, Jesús Vicente Ocaña; Colaboradores: Amando Estrada (Acite), Sandra F. Gere, Mercedes Oriol, Jaime Sáez de la Llave, Guillermo Fernández de Lascoiti y Carmen Pernas.Laura Borredá. Getty Images; Responsable de Web: Luz Rodrigo; Marketing y publicidad: Carlos Borredá; Fotomecánica: Da Vinci; Imprime: Artes Gráficas Luis Pérez; Distribuye: Mail Label. EDITA: BORRMART, S.A. Presidente: José Ramón Borredá; Consejero delegado: Francisco Javier Borredá; Director comercial: Carlos Borredá; Director financiero: Javier Pascual; Directora de publicaciones: Ana Borredá; Relaciones institucionales: María Victoria Gómez; Administración: Isabel Melchor; Suscripciones: Carmen Granados, Elena Sarriá. Redacción, Administración y Publicidad: Don Ramón de la Cruz, 68. 28001 Madrid. Tel.: 91 402 96 07. Fax: 91 401 88 74. www.mantenimientolimpiezas.com. E-mail: limpiezas@borrmart.es Deposito Legal: M.1730-1996. ISSN:1136-3010 [STAFF] [STAFF] Editorial Crónica del V Evento Multisectorial Retail Cita con el sector A fondo: útiles, celulosa y accesorios sanitarios Actualidad Limpieza y su ámbito: sostenibilidad Con firma Limpiezas específicas: obra Visita a: Sprimsol Reportaje: Más allá del asfalto: la lógistica de limpieza durante la Fórmula 1 Novedades Directorio REVISTA TÉCNICA DE DISTRIBUCIÓN, MANTENIMIENTO Y LIMPIEZAS. Director: Antonio Borredá; Redacción: Marta Serrano, Jaime Sáez de la Llave, Enrique González; Maquetación: Macarena Fdez. López; Fotografía: Gettyimages; Responsable soportes online: Laura Borredá García, Natividad Beneitez; Fotomecánica e impresión: Comeco Gráfico S.L.; Distribuye: EJ Publicidad. EDITA: BORRMART, S.A. Presidenta: Ana Borredá; Directora general: Ana Borredá; Adjunto a la presidencia y a la dirección: Antonio C. Borredá; Relaciones institucionales: María Victoria Gómez; Administración: Vanessa Aranaz . Presidente Honorífico: Francisco Javier Borredá Martín Redacción, Administración y Publicidad: Don Ramón de la Cruz, 68. 28001 Madrid. Tel.: 91 402 96 07. www.revistalimpiezas.es. E-mail: revista.limpiezas@borrmart.es Deposito Legal: M.1730-1996. ISSN:1889-6073. ISSN 2530-8599 (Internet) 003 007 012 016 032 038 042 062 064 068 072 078
68 Usted manifiesta conocer que los datos personales que facilite pasarán a formar parte de un fichero automatizado, titularidad de BORRMART S.A. y podrán ser objeto de tratamiento, en los términos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre y normativa al respecto. Para el cumplimiento de los derechos de acceso, rectificación y cancelación prevista en dicha ley diríjanse a BORRMART S.A C/ Don Ramón de la Cruz 68. CP 28001 Madrid Distribucion, Mantenimiento y Limpiezas no se responsabiliza necesariamente de las opiniones o trabajos firmados, y no autoriza la reproducción de textos e ilustraciones sin autorización escrita. SUSCRIPCIÓN ANUAL España.................................................................72 € Europa................................................................144 € América..............................................................216 € [PRÓXIMO NÚMERO] Especial Aniversario: 30 años de la limpieza profesional en España Septiembre-Octubre 2026 [CONSEJO TÉCNICO ASESOR] Presidente Emilio Arce Consejeros Pilar Espina Manchón, directora general de ADELMA Antonio Albesa, presidente de AEFIMIL Jesús Martín, presidente de AELMA y AFELIN Juan Ignacio Bletrán, presidente de ASPEL José Ramón Garzón, presidente de APEL SEVILLA Javier Campuzano Talasac, presidente de ASELBI Samuel Rego Fernández, presidente de UDELIMPA Josep Tres Raventós, presidente de ASCEN Juan Carlos Cebriá, presidente de ASFEL Ana Mª Dobaño, secretaria general de ASEGO Félix Rodríguez, asesor técnico (representante sector distribución) Joaquin Montesinos, representante de ISSA España. Secretaria Mª Victoria Gómez Alonso Presidente de Honor Juan Vicente Robledo Rafael Oropesa 64
LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 6 nombres y empresas www.revistalimpiezas.es más info Fe de errores En la edición anterior de nuestra publicación (número de julio-agosto), por error, se identificó a Helena Herrero como Responsable de Administración de Grupo Gena. Aclaramos que dicho cargo es incorrecto, ya que Helena Herrero desempeña la función de Gerente de la organización. Rogamos disculpen las molestias que esta equivocación haya podido causar tanto a la afectada como a la entidad. ILUNION se expande a Portugal con una filial centrada en facility services e impacto social ILUNION Facility Services ha comenzado su actividad operativa en Portugal como primer paso de su estrategia de expansión internacional. La empresa operará en el mercado luso mediante la sociedad filial ILUNION Outsourcing Portugal, con sede central localizada en Lisboa. La implantación en el país vecino traslada el modelo operativo desarrollado en España durante 35 años a través de tres líneas de negocio: limpieza, externalización (outsourcing) y servicios industriales. Las prestaciones están orientadas a clientes del sector bancario, gran consumo, automoción, corporativo, logística, transporte, educación y deporte. De esta forma, la actividad comercial y operativa de la filial abarcará servicios específicos estructurados según la demanda del mercado portugués. En el área de limpieza, la compañía prestará cobertura a servicios comerciales, higiénicos e industriales. En materia de outsourcing, desarrollará soluciones de atención al cliente, servicios auxiliares, Field & Trade Marketing y gestión del punto de venta. Por su parte, la división de servicios industriales y logística asumirá operaciones de manipulado, embalaje, montaje, preparación de pedidos y picking. Asimismo, el modelo de implantación contempla la contratación de personal local y la colaboración con entidades del país para la integración laboral de personas con discapacidad y colectivos vulnerables. De hecho, las estimaciones de la entidad prevén alcanzar una plantilla aproximada de 50 trabajadores durante el ejercicio 2027. Christeyns reorganiza su división de Higiene Profesional en España La filial española de Christeyns ha reestructurado la división de Higiene Profesional con la implantación de un nuevo modelo organizativo y la reorganización de su mapa comercial en siete zonas geográficas. La medida busca ajustar la cobertura territorial y modificar el soporte técnico y comercial prestado a clientes y red de distribución. En el marco de esta reorganización, la red comercial de la división pasa a denominarse área de Desarrollo de Negocio. La reestructuración contempla el refuerzo de la plantilla operativa y la incorporación de personal técnico en la red de ventas, con especial foco en las áreas de Cataluña, Baleares, Extremadura y Andalucía. Dentro de la nueva estructura, Óscar Sánchez se incorpora como director de Producto y Sistemas de la división de Higiene Profesional, departamento desde el que asumirá la gestión del soporte técnico y el asesoramiento comercial para la red de distribuidores. Urbaser, FCC, PreZero y Valoriza crean Circularis para la gestión de residuos Las compañías Urbaser, FCCenviro, PreZero y Valoriza se han asociado para crear Circularis, una entidad enfocada en la mejora de la gestión de residuos municipales en España. La organización estima necesaria una inversión superior a los 12.000 millones de euros para alcanzar las exigencias fijadas por la normativa de la Unión Europea, tras no haber cumplido España los objetivos marcados por la Comisión Europea para 2020. Entre las metas fijadas por la asociación destaca la reducción del depósito en vertedero hasta el 20 por ciento en 2030 y a menos del 10 por ciento en 2035, así como elevar el ratio de reciclaje al 60 por ciento en 2030 y al 65 por ciento en 2035. La entidad señala que en la actualidad casi la mitad de los residuos municipales acaba en vertederos, lo que supone un desperdicio de recursos no sostenible desde el punto de vista medioambiental ni económico. Para desarrollar una industria verde competitiva y transformar los residuos en recursos, Circularis centrará su actividad en tres prioridades. La primera es la separación en origen mediante educación ambiental, la modernización de infraestructuras y sistemas de incentivos. La segunda prioridad consiste en aumentar el reciclaje y la recuperación de materiales hasta el 60 por ciento en 2030, implantando tecnologías de reutilización similares a las de los países de referencia. Por último, la asociación promoverá la construcción de plantas de valorización para el tratamiento de los residuos que no puedan ser reciclados. El presidente de la entidad, Ricardo López de Haro, ha indicado que el modelo requiere combinar el reciclaje con la incineración, en línea con el funcionamiento de los países europeos que registran las mayores tasas de reciclaje.
evento Facility Management, limpieza y seguridad para la nueva experiencia Retail La transformación de las operaciones, la limpieza y la seguridad en el nuevo retail PATROCINA ORGANIZA Bajo el título “El Facility Management, la limpieza y la seguridad para la nueva experiencia retail”, un gran número de profesionales se dieron cita, el pasado 15 de octubre, en la quinta edición de esta jornada intersectorial impulsada por las revistas ‘Facility M&S’, ‘Revista Limpiezas’ y ‘Formación de Seguridad Laboral’. El encuentro contó con el patrocinio indispensable de Ansell, FAMA (a Cuatroochenta product), Fracttal, Infraspeak, Iber Protexion Laboral y Limcamar. www.revistalimpiezas.es/ canal-revistalimpiezas/ Accede a la jornada en: Durante la apertura del V Evento Multisectorial Retail, protagonizado por la directora de la publicación Facility Management and Services, Paloma Melendo, y la CEO de Grupo Borrmart, Ana Borredá, se puso de manifiesto que el retail físico afronta una transformación profunda en la que los centros comerciales han dejado de ser meros puntos de compra para convertirse en espacios de experiencia, colaboración y encuentro. Ante este paradigma, servicios clave como la gestión de instalaciones, la limpieza y la seguridad evolucionan desde funciones tradicionales de soporte hacia palancas estratégicas orientadas a generar un impacto real en la satisfacción del visitante, la sostenibilidad y la eficiencia operativa del negocio. La primera gran parada de la mañana estuvo marcada por un enriquecedor debate sobre las exigencias operativas y la transformación de las superficies comerciales. Moderado por Ana Borredá, el panel reunió visiones complementarias del sector a través de Sergio Limones, director técnico de La Vaguada; Luis Barajas, director técnico de Arker, Abelar- Por Mónica Setién Septiembre-Octubre 2026 / LimpieZas 7
LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 8 evento Facility Management, limpieza y seguridad para la nueva experiencia Retail do Oropeza, Regional Sales Manager de Fracttal; y Pablo Cala de la Asociación Española de Parques y Centros Comerciales y CBRE Property Management. Durante el diálogo, Barajas reivindicó el cambio de mentalidad en la profesión al afirmar que “quienes trabajamos en Facility Management (FM) no somos un centro de coste, somos optimizadores de procesos”. Los ponentes coincidieron en la necesidad de situar la experiencia y el confort del cliente en el centro de las operaciones, abordando aspectos invisibles como la mejora acústica o el clima, y destacaron la urgencia de gobernar el dato y adaptar la tecnología sin perder el factor humano. Al finalizar la mesa redonda, tuvo lugar un espacio de diálogo con los ponentes, en los que, debido a la recopilación previa de preguntas lanzadas por nuestra audiencia, los integrantes de la mesa contestaron a dudas planteadas durante el debate o a nuevos temas. Los nuevos paradigmas del retail En cuanto a las dinámicas inmobiliarias que redefinen el sector, la trampa del enfoque tradicional fue desmontada por Luis Barajas, director técnico de Arker, quien abordó la transición histórica desde la máxima del “location, location, location” y la dependencia del mix comercial hacia la etapa actual, donde “todo gira en torno a la experiencia de visita”. Barajas explicó la espiral virtuosa en la que la satisfacción del cliente eleva las afluencias, las ventas y el valor del activo inmobiliario. Asimismo, defendió la necesidad de dejar de “dimensionar servicios para pasar a diseñar experiencias de visita», consolidando el Facility Management como un «coste de producción esencial para que el cliente quiera volver”. La perspectiva de un gran operador internacional llegó de la mano de Javier Plaza, Facility Manager en IKEA Group para España, Portugal y Reino Unido, quien compartió la transformación operativa de la compañía al pasar de un enfoque reactivo de “jefe de mantenimiento” a un Facility Management estratégico alineado con el negocio. Plaza recordó cómo unificó el propósito de su equipo bajo el principio de que “todos vendemos muebles”, gestionando más de 1,5 millones de m² bajo criterios de prevención e inversión estratégica. En su intervención concluyó que “la mejor experiencia es que no pase nada y que la mejor incidencia sea la que el cliente nunca llega a conocer”. Igualmente, al finalizar este panel dedicado al FM del V Evento Multisectorial Retail, volvió a tener lugar el “Diálogo con los ponentes”, en el que sus participantes contestaron qué indicador elegirían para demostrar que un modelo predictivo está generando valor, entre otras. Paloma Melendo (Facility M&S) y Ana Borredá (Grupo Borrmart) durante la bienvenida del evento. Sergio Limones (La Vaguada), Luis Barajas (Arker), Abelardo Oropeza (Fracttal), Pablo Cala (AEDCC) y Ana Borredá (Grupo Borrmart).
evento Facility Management, limpieza y seguridad para la nueva experiencia Retail damentando la resiliencia del punto de venta en tres pilares: formación continua en autoprotección, canales de alerta ágiles y auditorías periódicas. Como cierre definitivo del V Evento Multisectorial Retail, la directora de la revista Facility Management and Services, Paloma Melendo, sintetizó el mensaje nuclear que guio todo el evento al manifestar que “el reto ya no es, por tanto, mantener los centros funcionando”, sino que “el reto es principalmente hacer visible el impacto de la gestión de las infraestructuras y servicios en la experiencia del visitante, en la confianza, en la eficiencia y en el valor del negocio”. importancia de investigar qué falló en vez de quién falló, recordando que “lo que hoy es un éxito, mañana puede ser totalmente una limitación”. Afrontar las situaciones de emergencia en el propio establecimiento para trabajar sin riesgos fue el eje de la presentación de Daniel García Caellas, Head of Safety, Risk Prevention & DPO en Desigual, quien expuso el modelo de seguridad integral de la firma para proteger a empleados y clientes ante incendios, incidencias sanitarias o situaciones violentas. García Caellas enfatizó que “hay unos minutos en los que normalmente estaremos solos” y que “las emergencias no avisan”, funGestión de siniestralidad y seguridad integral Profundizando en la prevención en grandes organizaciones, la gestión de la siniestralidad laboral en una plantilla de 35.000 trabajadores en España fue detallada por Beatriz Magdalena García, gerente del Servicio de Prevención de ISS Facility Services. Magdalena explicó la estrategia 2023-2028 que ha permitido reducir más de un 20 por ciento los accidentes graves mediante la digitalización de la vigilancia de la salud y el refuerzo presencial de la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE). Bajo el programa mundial ‘Crear espacios seguros todos juntos’, enfatizó la Luis Barajas, director técnico de Arker. Daniel García Caellas, ‘Head of Safety, Risk Prevention & DPO’ en Desigual. Javier Plaza, Facility Manager en IKEA Group para España, Portugal y UK. Beatriz Magdalena García, gerente del Servicio de Prevención de ISS Facility Services. Networking y coffee-break del evento. Septiembre-Octubre 2026 / LimpieZas 9
LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 10 evento Facility Management, limpieza y seguridad para la nueva experiencia Retail FAMA Fracttal Ansell Accede a los vídeos de las intervenciones en: Accede a los vídeos de las intervenciones en: Accede a los vídeos de las intervenciones en: www.revistalimpiezas.es/canal-revistalimpiezas/ www.revistalimpiezas.es/canal-revistalimpiezas/ www.revistalimpiezas.es/canal-revistalimpiezas/ ¿Cómo se habría evitado el caos? Álex Rubio expuso la importancia de evolucionar del mantenimiento correctivo al predictivo. Para ilustrar el impacto financiero de la inacción, simuló un escenario en un centro comercial de 48.000 m² con 60.000 visitantes un sábado a las 18:00 horas, donde la avería de una simple sonda de 38 euros elevó la temperatura ambiental de 23 °C a 27,4 °C. Esta alteración redujo la permanencia del público un 24%, lo que provocó 28.950 euros en ventas perdidas y 1.185 euros de factura técnica de urgencia. Rubio extrapoló esta realidad al ámbito de las cadenas retail al señalar que, en una red de 300 tiendas que gasta 2 millones de euros en correctivos al año, anticipar solo el 30% de las averías evitaría evitaría 10 incidencias diarias de cara al público y permitiría que unos 650.000 euros anuales dejen de gastarse con prisas para pasar a planificarse. El reto de los guantes polivalentes En la ponencia técnica dedicada a la seguridad laboral, Enrique Puente y Fran Sáenz López abordaron la selección de equipos de protección individual en entornos de retail y mantenimiento, destacando la necesidad de combinar la máxima protección química y mecánica con la destreza táctil. Subrayaron que la prioridad debe situarse en la prevención activa, puesto que “si el accidente no ocurre, no necesitamos ningún tipo de protección”. Asimismo, presentaron la plataforma Ansell Chemical Guardian para auditar la compatibilidad química y su programa de economía circular R cycle, que transforma residuos no peligrosos en paneles aglomerados reciclados para la construcción. Como concluyeron, el sector avanza no solo hacia la protección física, sino hacia “dar un final de vida útil que sea responsable desde un punto de vista medioambiental”. El mantenimiento como motor de la experiencia del cliente En su ponencia, Abelardo Oropeza, Regional Sales Manager de Fracttal, analizó cómo la digitalización y la analítica de datos transforman la gestión del retail. Oropeza enfatizó que la rentabilidad comercial depende de la calidad de la experiencia del cliente y del óptimo funcionamiento de los activos. En este sentido, sostuvo que “cada visita vale más y cada tienda cuesta más. Para poder escalar con márgenes estrechos, cada tienda tiene que gestionarse, sin duda alguna, con datos y no con suerte”. Frente a un sector donde el 58 por ciento todavía depende de papel y hojas de cálculo, defendió evolucionar hacia plataformas unificadas con inteligencia artificial. Asimismo, ilustró con más de 1.250 locales cómo optimizar costes cambiando “la moneda de avisos por infraestructura”. Álex Rubio Project Manager & Institutional Relations de FAMA Abelardo Oropeza Regional Sales Manager de Fracttal Enrique Puente y Fran Sáenz López Key Account Manager y National Key Account Distribution Manager de Ansell
evento Facility Management, limpieza y seguridad para la nueva experiencia Retail Iber Protexion Laboral Infraspeak Limcamar Accede a los vídeos de las intervenciones en: Accede a los vídeos de las intervenciones en: Accede a los vídeos de las intervenciones en: www.revistalimpiezas.es/canalrevistalimpiezas/ www.revistalimpiezas.es/canal-revistalimpiezas/ www.revistalimpiezas.es/canal-revistalimpiezas/ Ayuda a la protección de los trabajadores En su ponencia sobre protección y logística operativa, Álex Lucas, CEO y gerente de Iber Protexion Laboral, abordó la seguridad laboral bajo la premisa de que “aportamos soluciones a las necesidades”. Lucas remarcó la importancia crítica de la agilidad en el suministro al señalar que “un equipo de protección individual no puede faltar en una empresa, porque si falta, ese trabajador no puede entrar a trabajar”. Para optimizar la gestión operativa, destacó la preparación de paquetes personalizados por operario, la innovación en calzado ergonómico, herramientas de corte seguro Martor y el desarrollo de una aplicación móvil con firma digital para certificar la entrega legal de material. Por último, este experto enfatizó la labor de su Centro Especial de Empleo para impulsar la inclusión sociolaboral. La limpieza como activo de marca Juan Cerezo finalizó el bloque de ponencias reivindicando el papel de la limpieza en el retail como un activo de marca estratégico y un auténtico “vendedor silencioso”. Apoyándose en estudios de mercado, destacó que, incrementar la retención de clientes un 5% genera hasta un 95% más de beneficio. También advirtió que, según el principio del First Moment of Truth, “entre 3 y 7 segundos es lo que tardamos en decidir si nos gusta un sitio o nos vamos a la competencia”. Cerezo defendió que la limpieza no debe abordarse como una partida donde recortar costes, sino como una inversión para generar confianza y proteger la experiencia. Para ello, abogó por combinar personal formado con robótica y sensorización, concluyendo que “la limpieza se nota cuando falla, pero no cuando funciona”. Cómo ALE-HOP está escalando hacia 500 tiendas Asier Carrión, Senior Account Executive de Infraspeak, junto a Manuel Vinaroz, responsable de mantenimiento de Ale-Hop, expusieron a modo de diálogo/ entrevista cómo la digitalización del mantenimiento ha sido clave para acompañar la rápida expansión de la cadena minorista. Carrión defendió el papel de la tecnología para estructurar el crecimiento de la red comercial, destacando que “escalar sin perder el control es posible con un modelo operativo sólido y colaborativo”. En este sentido, explicaron la transición desde una caótica gestión en hojas de cálculo compartidas hacia la centralización en una única plataforma digital, señalando que con el sistema de Infraspeak aumenta la calidad del servicio al reducirse la gravedad de las averías. Asimismo, el responsable de mantenimiento concluyó resaltando el factor humano en la operativa: “si gestionamos espacios, considero que se gestionan personas”. Álex Lucas CEO y gerente de Iber Protexion Laboral Juan Cerezo Director Comercial Nacional de Limcamar Asier Carrión Senior Account Executive de Infraspeak Septiembre-Octubre 2026 / LimpieZas 11
LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 12 cita con el sector El sector de la limpieza, la higiene y la lavandería profesional en España se prepara para uno de sus ejercicios más determinantes. Feria Valencia ha confirmado oficialmente las fechas de la novena edición de Hygienalia, el certamen de referencia para la industria en nuestro país, que se celebrará del 26 al 28 de octubre de 2027 en el pabellón 4 de IFEMA Madrid. Una convocatoria que coincidirá con la celebración de la XVII edición de los Premios Nacionales de la Limpieza, en un marco muy especial para esta casa: la conmemoración del 30º aniversario de la Revista Limpiezas. Ambos hitos coinciden en un momento extraordinariamente favorable para el mercado. El certamen arranca su comercialización respaldada por las principales patronales sectoriales, Asfel y Aefimil, y en un escenario económico caracterizado por récords de exportación en química de higiene y el máximo histórico en las ventas de maquinaria profesional. Un mercado en máximos históricos impulsado por la tecnología La novena edición de Hygienalia llega tras una trayectoria de crecimiento ininterrumpido. En su última convocatoria de 2025, el certamen registró un incremento del 9 por ciento en su volumen de visitantes profesionales, alcanzando los 7.000 asistentes. Este dinamismo responde a la consolidación de la feria como la única plataforma especializada en España capaz de reunir a toda la cadena de valor: desde fabricantes de insumos y equipamiento hasta distribuidores, empresas de servicios de limpieza (facility services) y compradores finales. MADRID. De nuestra Redacción. Octubre 2027: vuelven Hygienalia y los XVII Premios Nacionales de la Limpieza En octubre de 2027, el sector de la higiene profesional afronta dos citas de máxima relevancia. Por un lado, del 26 al 28 de octubre, el pabellón 4 de IFEMA Madrid acogerá la novena edición de la feria Hygienalia. Por otro, la ‘Revista Limpiezas’ avanza en la convocatoria de la 17ª edición de los Premios Nacionales de la Limpieza que coincidirá con la celebración conmemorativa por su 30º aniversario. La 9ª edición de Hygienalia se celebrará del 26 al 28 de octubre de 2027 en el pabellón 4 de IFEMA Madrid
LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 14 cita con el sector Las cifras macroeconómicas de la industria avalan las buenas perspectivas. En el segmento de los productos químicos y soluciones de higiene, las exportaciones españolas crecieron un 6,12 por ciento en 2025 según datos de Asfel, rozando los 1.337 millones de euros. Por su parte, la venta de maquinaria de limpieza industrial experimentó un aumento del 9,9 por ciento tras superar el bache del ejercicio previo, situando la facturación total en 270 millones de euros, una cifra récord según los registros de Aefimil. Estas cifras reflejan cómo los clientes profesionales están priorizando la inversión en equipamiento y tecnología para ganar eficiencia, automatizar procesos y reducir huella de carbono. Procesos como la robótica aplicada, la digitalización de flotas de limpieza o la sostenibilidad en las formulaciones químicas centrarán las novedades expositivas en IFEMA Madrid. Como subraya la directora de Hygienalia, Esther Cano: “Las perspectivas para Hygienalia 2027 son muy buenas. La trayectoria ascendente de la feria demuestra que el sector necesita un punto de encuentro propio, capaz de reunir a todos sus protagonistas y generar oportunidades reales de negocio”. XVII edición de los Premios Nacionales de la Limpieza En el marco de este dinamismo del sector, la Revista Limpiezas ha puesto oficialmente en marcha la XVII edición de los Premios Nacionales de la Limpieza, la cita bienal que distingue la excelencia, la sostenibilidad y la capacidad de innovación en el ámbito de la higiene profesional. Tras el éxito de convocatorias previas –en las que se han superado holgadamente la cincuentena de proyectos presentados–, la organización ha confirmado la ampliación del plazo de presentación de candidaturas hasta el 31 de mayo de 2027. Este margen permitirá a empresas, profesionales e investigadores estructurar y enviar sus proyectos más avanzados. El certamen volverá a vertebrar el reconocimiento al sector a través de sus categorías consolidadas: Producto del Año, desdoblado en cuatro vertientes clave: Útiles, Maquinaria, Producto Químico y Servicios. Mérito en la Trayectoria Empresarial. Trayectoria en Investigación e Innovación (I+D+i). Mérito en la Formación Profesional. Mérito en la Trayectoria Profesional. Premio Especial al Operador de Limpieza, que pone en valor la labor de los profesionales de primera línea. Premio Extraordinario del Jurado.
cita con el sector Desde la redacción queremos invitar formalmente a toda la representación sectorial —asociaciones, fabricantes, distribuidores y empresas de limpieza— a sumarse a este número histórico, rindiendo homenaje a tres décadas de trabajo compartido que han situado a la limpieza e higiene profesional como un pilar imprescindible para la salud pública y el desarrollo económico del país. esta pregunta, el equipo editorial de la revista se encuentra ya elaborando una edición conmemorativa especial que verá la luz a finales de este año. Este monográfico repasará los hitos normativos, los avances operativos, la profesionalización del servicio y el paso de la limpieza tradicional hacia el modelo integral de facility services y sostenibilidad que conocemos hoy. Las bases completas y los formularios de participación se encuentran ya disponibles en la página web de Revista Limpiezas: www.revistalimpiezas.es Tres décadas de historia: el 30º aniversario de ‘Revista Limpiezas’ La celebración de la gala de entrega de los premios tendrá una carga emocional y profesional añadida, ya que la Revista Limpiezas conmemora sus 30 años de trayectoria ininterrumpida como el órgano informativo de referencia del sector. ¿Qué empresas, directivos y tecnologías han liderado la transformación de la limpieza profesional en España durante estas tres décadas? Para responder a La entrega de los premios tendrá una carga emocional añadida, ya que Revista Limpiezas conmemora sus 30 años 1 5 1015 evolucionar con su negocio, construido para durar toda la vida. Diseñado para El carro más sostenible es el que no necesita reemplazo. AÑO1 Fabricado para rendir. Listo para cualquier entorno de limpieza. AÑO15 La modularidad es lo primero. Actualice con nuevos accesorios sin comprar un carro nuevo. AÑO10 Repare, no reemplace Mantenimiento rápido para mantener el máximo rendimiento. AÑO5 Siempre renovable. Disponibilidad del 100% de repuestos para cero residuos. www.ttsystem.com| TECNO TROLLEY SYSTEM ESPAÑA, S.L.U. - E-mail: ventas@ttsystem.com
a fondo útiles, celulosa y accesorios sanitarios LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 16 ENTREVISTA Tras su incorporación en septiembre de 2020 a la compañía, Daniel Relloso ha asumido la dirección de ventas de los mercados de Reino Unido e Irlanda, una posición estratégica que compagina con la misma responsabilidad en Iberia. Con un liderazgo que abarca la gestión comercial, el ‘customer service’ y el ‘trade marketing’ en estas regiones, el directivo analiza el presente y futuro del sector de la celulosa, útiles y accesorios sanitarios. Por Marta Serrano. / Fotografías: Silvia Oselka. “El principal desafío es preservar la competitividad sin comprometer la calidad y el servicio” Sales Director Iberia, UK & Ireland de Lucart Daniel Relloso ¿Cómo se encuentra, en su opinión, el sector de la celulosa, útiles y accesorios sanitarios en la coyuntura actual? El sector atraviesa un momento complejo, condicionado por el incremento sostenido de los costes de producción, la volatilidad energética y una elevada presión sobre los márgenes. A ello se suma una paradoja difícil de gestionar: el cliente final muestra una fuerte resistencia a aceptar revisiones de precios derivadas del aumento de los costes industriales, mientras que, en muchos casos, los precios de venta al consumidor en hoteles, restauración o grandes superficies continúan al alza. Esta falta de correspondencia tensiona toda la cadena de valor. Pese a este contexto, la demanda de soluciones de higiene fiables y sostenibles se mantiene, por lo que el sector debe combinar eficiencia, innovación y capacidad de adaptación. En Lucart somos pioneros en ofrecer soluciones que ayuden al cliente final a mantener sus costes de manera eficiente. A su juicio, ¿cuáles son los principales desafíos a los que se enfrenta hoy esta industria para mantener la competitividad? El principal desafío es preservar la competitividad sin comprometer la calidad, el servicio ni los objetivos ambientales. La industria debe trasladar incrementos relevantes de los costes derivados de la energía, el transporte, las materias primas y otros componentes en un mercado poco receptivo a subidas de precios. Esto obliga a acelerar la eficiencia productiva, optimizar consumos y desarrollar soluciones que reduzcan el coste total de uso para el cliente. También será fundamental reforzar la colaboración entre fabricantes y distribución, aportando transparencia, planificación y propues-
a fondo útiles, celulosa y accesorios sanitarios Septiembre-Octubre 2026 / LimpieZas 17 ENTREVISTA tas de valor que vayan más allá del precio unitario. En los últimos meses, la volatilidad energética, la falta de materias primas o el aumento del precio de la celulosa han tenido un impacto claro en las compañías. ¿Cómo está afectando esta situación al sector y al cliente final? La energía tiene un efecto directo sobre toda la actividad papelera, desde la fabricación hasta la transformación y la distribución. Su volatilidad dificulta la planificación y provoca variaciones de costes que no siempre pueden trasladarse de forma inmediata al mercado. El encarecimiento de la celulosa y de determinadas materias primas añade una presión adicional. Para el cliente final, esta situación se traduce en incrementos de precio, cambios en los formatos o una mayor búsqueda de eficiencia. Por ello, resulta esencial analizar el coste por uso y no únicamente el precio de compra, apostando por productos y sistemas que reduzcan consumos, mermas y reposiciones. Ahí es donde nosotros podemos aportar soluciones a la distribución diferenciada. Los formatos de bajo metraje o bajo gramaje no son soluciones efectivas a medio y largo plazo. Es importante tener una visión más amplia y buscar el ahorro en otros sistemas de celulosa con menores cambios y mayor durabilidad. En nuestro caso, vemos que nuestra apuesta clara por los sistemas eficientes de dispensación —tanto en jabones como en celulosa— marca el ritmo en el sector de la distribución y diferencia a la red frente a sistemas tradicionales, aportando un plus a un cliente final cada vez más exigente y preparado. Centrándonos en Lucart, ¿cuáles son los próximos pasos o estrategias a medio plazo de la compañía en la región que usted dirige? Lucart mantiene un foco muy claro en la sostenibilidad y en el ahorro de costes para el cliente. En los próximos meses queremos profundizar en las sinergias con la distribución, trabajando conjuntamente para identificar oportunidades de eficiencia, mejorar la propuesta de valor y acompañar al mercado en su transición hacia soluciones más sostenibles, tanto en jabón como en celulosa. Nuestra estrategia pasa por combinar innovación de producto, fiabilidad de suministro y asesoramiento, con especial atención a la optimización del consumo y al coste total de utilización. Entendemos la distribución como un socio estratégico para acercar estas soluciones al usuario final de manera eficaz; nuestros resultados en los últimos seis años así lo avalan. ¿En qué novedades o innovaciones técnicas están trabajando actualmente dentro de sus líneas de producto y sistemas de dispensación? Seguimos desarrollando soluciones que combinan rendimiento, control del consumo y menor impacto ambiental. En nuestras líneas de producto de celulosa, así como en el cuidado de las manos a través de sistemas de dispensación, trabajamos para mejorar la dosificación, reducir desperdicios y facilitar el mantenimiento, de modo que el cliente obtenga una mayor eficiencia operativa. La innovación técnica no se limita al dispensador o al consumible por separado: “Nuestra apuesta por la economía circular se refleja en EcoNatural, dando una nueva vida a las fibras presentes en envases de bebidas”
a fondo útiles, celulosa y accesorios sanitarios LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 18 ENTREVISTA buscamos que ambos funcionen como un sistema integrado, fiable y sencillo de utilizar. Asimismo, continuamos avanzando en materiales reciclados y en procesos productivos capaces de ofrecer elevadas prestaciones con un uso más responsable de los recursos. Si de algo podemos hacer gala en Lucart es de contar con uno de los abanicos más amplios de sistemas, papel celulosa y jabones del mercado Away from Home. Continuamos ampliando la gama L-One, con nuevos sistemas de alta capacidad de dispensación, y la gama Identity, donde aunamos diseño con eficiencia en consumo y sostenibilidad. También ampliamos nuestra gama de jabones, donde estamos siendo reconocidos por los usuarios finales como una gran alternativa. Por último, cabe destacar el éxito de la gama de celulosa de disolución rápida Aquastream, que impide atascos y combina calidad con ausencia de problemas para el cliente final. Teniendo en cuenta la exigencia ambiental actual, ¿con qué nuevos materiales o procesos de reciclaje de fibra están trabajando y qué ventajas concretas aportan? Nuestra apuesta por la economía circular se refleja especialmente en EcoNatural, una gama basada en la recuperación de las fibras de celulosa presentes en los envases de bebidas. Este proceso permite dar una nueva vida a materiales que, de otro modo, podrían convertirse en residuo, reduciendo además la presión sobre los recursos vírgenes. Paralelamente, trabajamos con fibras de celulosa recicladas y somos pioneros en la fabricación de productos reciclados de alta calidad y extraordinaria blancura. La ventaja para el cliente es doble: accede a productos con altas prestaciones y, al mismo tiempo, puede avanzar de forma tangible en sus propios objetivos de sostenibilidad. Asimismo, en nuestras gamas de jabones contamos con una opción ecológica y vegana, formulada con materiales naturales y presentada en envases procedentes del reciclaje. Ahora mismo disponemos también de dispensadores EcoNatural que combinan ecología con una dispensación altamente eficiente. Tras las recientes tensiones en las rutas del comercio internacional, ¿ha habido algún cambio relevante en la logística o el suministro que haya influido en el diseño y distribución de sus productos? En nuestro caso, el impacto de las tensiones internacionales se ve parcialmente mitigado por nuestro modelo industrial, ya que fabricamos las bobinas madre en nuestras propias plantas, lo que refuerza nuestra relación directa con los proveedores. También mantenemos una gran cercanía con nuestra red de distribución, garantizándoles una respuesta más ágil y una garantía de suministro sólida al fabricar dentro de la Península Ibérica. Esta integración nos proporciona un mayor control y estabilidad en la cadena. No obstante, en el mercado ibérico existe un problema estructural que afecta al conjunto del sector logístico: la falta de relevo generacional, la escasez de conductores y la limitada disponibilidad de camiones. Esta situación dificulta la planificación y la prestación del servicio a escala general. Por ello, reforzamos la anticipación, la coordinación y la comunicación constante con clientes y distribuidores para paliar esa potencial amenaza. Para terminar, ¿hacia dónde cree que se encamina el mercado de los útiles, celulosa y accesorios sanitarios en los próximos años? El mercado avanza de forma decidida hacia parámetros de sostenibilidad cada vez más exigentes. El horizonte 2030 pondrá a prueba la capacidad de los fabricantes para ofrecer materiales sostenibles, trazables y competitivos, en línea con las expectativas de clientes y consumidores. Normativas europeas como la EUDR y el PPWR refuerzan esta transformación y exigirán mayor transparencia y responsabilidad en toda la cadena de valor. A ello se suman las iniciativas contra el greenwashing, que contribuirán a diferenciar los compromisos verificables de las declaraciones genéricas. En Lucart llevamos años trabajando en esta dirección y seguiremos impulsando circularidad, innovación y eficiencia como pilares fundamentales de nuestro crecimiento.
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a fondo útiles, celulosa y accesorios sanitarios LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 20 Aeropuertos, estaciones, centros comerciales, estadios o grandes instalaciones reciben diariamente a miles de personas, con picos de afluencia que complican la organización de los equipos de limpieza. Garantizar la disponibilidad de consumibles, evitar interrupciones y optimizar las tareas de mantenimiento se convierte en un reto que exige soluciones cada vez más eficientes. Cuando la afluencia marca el ritmo de la limpieza La gestión de los aseos de gran capacidad plantea un desafío para los responsables de limpieza. A diferencia de otros espacios, su utilización no siempre responde a patrones regulares. Existen momentos de máxima concentración de usuarios, seguidos de periodos de menor actividad, que obligan a adaptar las tareas de mantenimiento. En un aeropuerto, la llegada simultánea de varios vuelos puede multiplicar la demanda de los aseos en pocos minutos. En un estadio, el descanso de un partido concentra buena parte de las visitas. Y en un centro comercial, los fines de semana o determinadas franjas horarias pueden generar importantes picos de utilización. Esta variabilidad condiciona la planificación de los equipos de limpieza. Las rondas de comprobación, la reposición de consumibles y las intervenciones de mantenimiento deben organizarse de manera que interfieran lo menos posible en el uso de las instalaciones. El problema no es únicamente mantener los aseos limpios, sino conseguir que estén preparados para responder a una demanda elevada sin necesidad de realizar intervenciones constantes. Menos reposiciones, más tiempo para limpiar Uno de los principales retos en estos entornos es garantizar la disponibilidad de productos de higiene. Cuando los dispensadores se vacían con rapidez, el personal debe dedicar una parte importante de su jornada a comprobar niveles, transportar recambios y realizar reposiciones. Estas tareas, aunque imprescindibles, consumen tiempo que podría destinarse a otras necesidades de limpieza. Además, durante las horas punta, acceder a los dispensadores puede resultar complicado debido a la elevada presencia de usuarios. Por ello, la capacidad de los Por Tork Aseos de gran afluencia: el desafío de mantener la higiene en las horas punta La dispensación individual de toallas ayuda a controlar el consumo y reducir los residuos, mientras que la mayor autonomía de las pilas disminuye la frecuencia de sustitución
a fondo útiles, celulosa y accesorios sanitarios Septiembre-Octubre 2026 / LimpieZas 21 equipos y la facilidad de mantenimiento adquieren una importancia estratégica. Cuanto mayor sea la autonomía de los dispensadores, menor será la necesidad de intervenir en los momentos de máxima afluencia. Esta es precisamente la filosofía de Tork PeakServe Automático, el dispensador de toallas de papel de alta capacidad de Tork, marca de higiene profesional de Essity. El sistema permite atender hasta 600 usuarios más entre carga y recarga, reduciendo las intervenciones de mantenimiento. Además, sus paquetes de toallas son un 50 por ciento más compactos, lo que facilita su manipulación y almacenamiento. Otra ventaja es que los dispensadores pueden rellenarse en cualquier momento, sin necesidad de esperar a que se agote completamente el papel. Esto permite aprovechar los periodos de menor afluencia para realizar las reposiciones y evitar intervenciones durante las horas punta. La fiabilidad también es eficiencia En instalaciones de gran tránsito, un dispensador que se bloquea o deja de funcionar puede generar incidencias que requieren la intervención inmediata del personal de limpieza. Por eso, además de la capacidad, la fiabilidad resulta fundamental. Tork PeakServe Automático ofrece un funcionamiento sin atascos del 99,99 por ciento y una autonomía de hasta cinco años por juego de pilas, con capacidad para dispensar más de 500.000 toallas. Estas prestaciones permiten reducir las incidencias asociadas al funcionamiento de los dispensadores y facilitan la planificación del mantenimiento. La experiencia del usuario también mejora gracias a la dispensación sin contacto: basta con pasar la mano por delante o por debajo del dispositivo para recibir una toalla en menos de un segundo. En momentos de gran afluencia, esta rapidez contribuye a agilizar el uso de los aseos y evitar esperas innecesarias. Una nueva forma de organizar el trabajo La incorporación de soluciones de alta capacidad también puede influir en la organización de los equipos. Reducir las reposiciones urgentes permite planificar mejor las tareas, aprovechar las franjas de menor actividad y dedicar más tiempo a intervenciones que requieren atención directa, como la limpieza de superficies, sanitarios o zonas de contacto frecuente. No se trata de eliminar las rondas de supervisión, que siguen siendo necesarias, sino de reducir aquellas comprobaciones e intervenciones que pueden evitarse mediante un equipamiento más eficiente. En este sentido, Tork PeakServe Automático responde a una necesidad cada vez más relevante para las empresas de limpieza: optimizar el tiempo disponible sin comprometer la calidad del servicio. La utilización de un mismo recambio en todos los dispensadores de la gama Tork PeakServe contribuye, además, a simplificar los pedidos, la gestión del inventario y las operaciones de reposición. Eficiencia operativa y sostenibilidad La mejora de los procesos de mantenimiento también puede contribuir a una gestión más sostenible. La dispensación individual de toallas ayuda a controlar el consumo y reducir los residuos, mientras que la mayor autonomía de las pilas disminuye la frecuencia de sustitución. En definitiva, la evolución de los aseos de gran afluencia no depende únicamente de aumentar los recursos destinados a su mantenimiento, sino de incorporar soluciones que permitan utilizarlos de forma más eficiente. En un entorno donde los flujos de usuarios marcan el ritmo de trabajo, disponer de equipos fiables, de gran capacidad y fáciles de mantener puede marcar la diferencia entre una limpieza reactiva y una gestión mejor planificada.
a fondo útiles, celulosa y accesorios sanitarios LimpieZas / Septiembre-Octubre 2026 22 La evolución del sector de la limpieza profesional exige mucho más que productos. Exige soluciones capaces de combinar eficiencia, sostenibilidad, tecnología y servicio. En Grupo Gena trabajamos para que cada necesidad encuentre una respuesta adaptada, desde el suministro de lavandería industrial, higiene ambiental, celulosa, envases mono uso, dispensadores, equipamiento sanitario, maquinaria de limpieza y auxiliar Horeca y útiles hasta los productos químicos, sistemas de higiene y gestión de residuos, además de soluciones ecológicas y marcas propias. Con más de dos décadas acompañando a profesionales y empresas del sector con una propuesta de higiene profesional. La limpieza profesional se encuentra en un proceso de transformación. Los clientes demandan soluciones más sostenibles, los costes requieren un mayor control y la digitalización está modificando la forma de comprar, gestionar y suministrar los productos. En este escenario, contar con un distribuidor especializado se convierte en una ventaja estratégica. Nuestro objetivo es que cada cliente encuentre la solución más adecuada para cada espacio, actividad y necesidad. Sostenibilidad que se integra en el día a día La sostenibilidad ya forma parte de las decisiones cotidianas de cualquier empresa de limpieza: qué producto utilizar, cuánto consumir, cómo gestionar los residuos o qué sistema permite optimizar los recursos. Grupo Gena incorpora esta perspectiva a su modelo de trabajo, apostando por soluciones que permiten abordar la higiene desde una visión global. Nuestro compromiso medioambiental se refleja también en su sistema de gestión y en la aplicación de criterios ambientales en diferentes procesos de la compañía. Porque ser más sostenible no consiste únicamente en elegir un producto con características ambientales. También significa utilizar los recursos de manera más eficiente y adaptar cada solución al uso real de las instalaciones. Del aseo al gran centro de trabajo La celulosa, los dispensadores y los sistemas de higiene son un ejemplo claro de cómo una decisión de compra puede influir en la eficiencia de una instalación. Hoteles, restaurantes, hospitales, residencias, centros educativos, oficinas o empresas de servicios requieren soluciones diferentes. El volumen de usuarios, el tránsito, el espacio disponible o las necesidades de reposición condicionan la elección. Por eso, Grupo Gena apuesta por una visión personalizada, combinando producto, sistemas y asesoramiento para facilitar una gestión más eficiente de la higiene. Tecnología al servicio del profesional La digitalización también está transformando la distribución. Consultar referencias, realizar pedidos, controlar el suministro o disponer de un catálogo adaptado facilita la gestión y permite dedicar más tiempo a la actividad principal. Por Grupo Gena Soluciones inteligentes para una limpieza profesional más eficiente y sostenible
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